STEP 0: CHECK YOUR TYPE
まず確認：今使っている回線はどれ？
乗り換えの手順・費用・工事の有無は「今の回線の種類」によって大きく異なります。
✓ 工事不要・最も簡単
フレッツ光 → 光コラボ
フレッツ光からドコモ光・GMO光等への「転用」
△ 工事不要・手続きがやや複雑
光コラボ → 光コラボ
例：ドコモ光 → GMOとくとくBB光への「事業者変更」
✗ 工事必要・費用がかかる
独自回線 → 別の回線
NURO光・auひかりから他社への乗り換え
STEP BY STEP
光コラボ → 光コラボ 乗り換え手順（事業者変更）
最も多い乗り換えパターン。工事不要でできます。
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2
現在の回線の「解約金・更新月」を確認する
現在の回線に2年縛りがある場合、更新月以外の解約は違約金（1,000〜5,000円程度）が発生します。契約書またはマイページで確認しましょう。乗り換え先がキャッシュバックで補填してくれるケースもあります。
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3
乗り換え先に「事業者変更承諾番号」を取得して申し込む
光コラボ間の乗り換えでは「事業者変更承諾番号」が必要です。現在の回線のカスタマーサポートへ電話またはWEBで取得できます。番号取得後、乗り換え先の申し込みページから手続きを進めましょう。
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4
切り替え日を指定・工事なしで開通
事業者変更は工事不要。切り替え日当日に数時間〜半日程度ネットが使えなくなります。新しいIDやパスワードが届いたら設定完了です。
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5
キャッシュバックの申請を忘れずに
多くのサービスはキャッシュバックの受け取りに「申請」が必要です。開通後数ヶ月後にメールで案内が来るので、期限内に忘れず手続きしましょう。
COST CHECK
乗り換え時にかかる費用まとめ
| 費用項目 | フレッツ→光コラボ（転用） | 光コラボ→光コラボ（事業者変更） | 独自回線からの乗り換え |
|---|---|---|---|
| 旧回線の解約金 | なし（フレッツは転用） | 0〜5,000円程度 | 0〜数万円（残債含む） |
| 事務手数料 | 3,300円程度 | 3,300円程度 | 3,300円程度 |
| 新回線の工事費 | 不要（キャンペーン無料多） | 不要（キャンペーン無料多） | 発生する場合あり |
| 撤去工事費 | なし | なし | 発生する場合あり |
| キャッシュバック | 受け取れる | 受け取れる | 受け取れる（条件あり） |
CAUTION
乗り換えの注意点
解約金・工事費残債に注意
NURO光などは工事費を月額から割引して相殺する仕組みのため、途中解約で残債が発生します。乗り換え先がキャッシュバックで補填してくれるかも確認を。
キャッシュバックの受け取り期限を忘れずに
多くのサービスは開通後数ヶ月経ってからキャッシュバック申請のメールが届きます。見逃すと受け取れなくなる場合があるので、カレンダーに登録しておきましょう。
引越しと同時の乗り換えは早めに動く
3月・9月の繁忙期は開通工事が1〜2ヶ月待ちになることがあります。引越しが決まったら即座に申し込みを。開通までの間はホームルーターを活用する手もあります。
メールアドレスが変わる場合がある
プロバイダメール（@docomo.ne.jpなど）を使っている場合、乗り換えでメールアドレスが使えなくなります。Gmailなどのフリーメールへ事前に移行しておきましょう。
WHERE TO SWITCH
乗り換え先の候補
光コラボ同士なら事業者変更で工事なし。旧回線の解約は、新回線の開通を確認してから行ってください。
※本枠は広告です。料金・キャンペーン条件は各社の公式サイトで最新の内容をご確認ください。他の回線はランキングで比較できます。